En combinant la supervision de tout par PRTG et les connaissances approfondies de SQmediator sur votre infrastructure de communication, vous pouvez garantir et améliorer les capacités et les processus de dépannage des installations de communication de votre entreprise.
Le SQmediator de Telchemy est un système de gestion des performances multi-utilisateurs qui permet de superviser et d'analyser passivement la qualité ainsi que de tester activement une variété de services et d'applications de réseau IP, notamment la voix sur IP, la vidéoconférence IP, le Web, le courrier électronique, le DHCP et le DNS. En mode d'analyse passive, il collecte, analyse et affiche les mesures de performance envoyées par les téléphones IT, les sondes et d'autres points d'extrémité média et dispositifs à mi-parcours. En mode actif, il utilise des agents de test logiciels distribués pour générer des simulations d'appels VoIP et de visioconférence et pour tester les services et applications du réseau.
PRTG de Paessler est une solution de supervision complète qui permet de tout superviser dans un environnement IT, du réseau à l'infrastructure, en passant par les bases de données, le stockage, le trafic ou les services virtuels et Cloud. Elle va même au-delà de l'IT classique et intègre les appareils médicaux, l'ethernet industriel ou les configurations IoT dans une supervision globale et centralisée.
L'association de PRTG et de SQmediator améliore les capacités globales de surveillance IT de l'entreprise grâce à des aperçus profonds de l'usine de communications unifiées de l'organisation, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et alerte les principales parties prenantes des problèmes affectant le service avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés ou, idéalement, ne le remarquent même. Armés de ces informations corrélées, les efforts de dépannage sont grandement accélérés pour permettre une réponse rapide aux incidents et réduire efficacement le MTTR.
Visibilité accrue des performances des applications et application directe aux processus d'entreprise et aux groupes d'utilisateurs concernés
Améliorer la supervision globale du réseau grâce à une compréhension approfondie de la fidélité de la voix et de la vidéo et des défauts affectant le service
Ensembles de données historiques entièrement corrélées qui fournissent des capacités de recréation d'événements médico-légaux, y compris la capture de paquets déclenchée
Depuis 1997, nous proposons des solutions de supervision aux entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, des SMB aux grandes entreprises. Aujourd'hui, plus de 500 000 utilisateurs dans plus de 170 pays s'appuient sur PRTG et d'autres solutions Paessler pour superviser leurs infrastructures IT, OT et IoT complexes. Nous pensons que la supervision joue un rôle essentiel dans la réduction de la consommation de ressources par l'humanité. Nos produits aident nos clients à optimiser leurs infrastructures IT, OT et IoT, et à réduire leur consommation d'énergie ou leurs émissions - pour notre avenir et notre environnement.
Telchemy® est le leader mondial de la technologie analytique pour les applications en temps réel et l'ITO avec ses familles de produits de supervision et d'analyse de la qualité de service VQmon®, Embiot™, DVQattest®, SQprobe® et SQmediator®. Telchemy a été le pionnier de l'utilisation de la technologie analytique embarquée et de l'application du big data pour la gestion des performances VoIP et Vidéo, et se positionne comme un fournisseur de premier plan de technologie analytique pour le marché émergent de l'IoT. Fondée en 1999, la société a des produits déployés dans le monde entier et commercialise sa technologie à la fois directement et par l'intermédiaire de nombreuses sociétés leaders dans le domaine des réseaux, des tests et des produits de gestion.
